Analisis Kualitas Pelayanan (Jasa), Kepuasan Mahasiswa, Dan Loyalitas Mahasiswa (Studi Kasus Pada STIE Bisnis Dan Perbankan 2019). EBBANK [Internet]. 1 Januari 2020 [dikutip 29 Oktober 2026];11(2). Tersedia pada: https://journal.unmaha.ac.id/index.php/ebbank/article/view/635