“Pengaruh Kualitas Jasa, Harga dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen (Survei Pada Pasien Instalansi Rawat Inap Kelas III Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta)”. EBBANK : Jurnal Ekonomi Bisnis dan Perbankan 10, no. 1 (Januari 1, 2019). Diakses September 19, 2026. https://journal.unmaha.ac.id/index.php/ebbank/article/view/659.